PRIVACY POLICY

株式会社レンタヴィラ（以下简称“本公司”）就本公司在所运营的官方网站（以下简称“本网站”）中获取的个人信息之处理，制定本隐私政策（以下简称“本政策”）如下。

■ 第1条（适用范围）

本政策适用于本公司通过本网站获取的全部个人信息。
此外，对于本网站所链接的外部网站中的个人信息处理，本公司不承担任何责任。

■ 第2条（获取的信息）

本公司在用户使用本网站时，可能获取以下信息。

● 1. 由客户直接提供的信息

• 姓名

• 地址

• 电话号码

• 电子邮箱地址

• 咨询内容

• 住宿预约所需信息（人数、住宿日期、期望方案等）

● 2. 自动获取的信息

为分析本网站的使用情况及改进服务，本公司可能自动获取以下信息：

• IP 地址

• Cookie 信息

• 设备信息、浏览器信息

• 访问时间、浏览页面等日志信息

• 通过 Google Analytics 等分析工具获取的访问数据

● 3. 其他因业务开展需要而获取的信息

• 活动、促销等期间由用户提供的信息

• 客户问卷等的回答内容

■ 第3条（使用目的）

本公司将所获取的个人信息用于以下目的。

● 为提供服务

• 住宿预约、咨询对应

• 为提供服务及售后支持而进行联系

• 向客户发送重要通知

● 为改进服务

• 分析本网站使用情况并改进服务

• 新服务／新方案的策划及质量提升

● 为市场营销

• 发送电子报、活动信息及各类通知

• 广告投放优化（包含 Cookie 等数据）

● 为遵守法律及防止纠纷

• 防止不正当使用、加强安全措施

• 依法处理相关事项

■ 第4条（关于 Cookie 等的使用）

本公司为提升本网站的便利性及分析使用情况，将使用 Cookie。
此外，通过 Google Analytics 等外部工具收集的信息，将依据各提供方的隐私政策进行管理。

用户可通过浏览器设置拒绝 Cookie，但可能导致部分网站功能无法使用。

■ 第5条（向第三方提供个人信息）

除以下情形外，本公司不会向第三方提供个人信息：

• 已取得本人同意的情况

• 基于法律法规要求的情况

• 为保护他人的生命、身体或财产而确有必要，且难以取得本人同意的情况

• 在委托业务所需范围内提供（如：预约管理系统、邮件发送服务等）
  ※在此情况下，本公司将要求受托方进行适当管理。

■ 第6条（个人信息的安全管理）

本公司将妥善管理所获取的个人信息，并采取必要的安全措施，防止泄露、遗失、篡改等情况发生。

■ 第7条（个人信息的公开／更正／停止使用）

如客户就本公司所持有的个人信息提出公开、更正、追加、删除、停止使用等请求，本公司将进行适当处理。
如需提出请求，请联系本公司窗口。

■ 第8条（隐私政策的变更）

本政策内容可能根据需要进行变更。
如有重大变更，本公司将于本网站进行公告。

■ 第9条（咨询窗口）

如对本政策有任何咨询，请联系以下窗口。

株式会社レンタヴィラ
Telephone : 0267-41-0013（9:00～18:00）
E-mail : info@renta-villa.com

修订日：2026年1月29日